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Richiesta di supporto login da parte dell'utente "suricata"

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  • Richiesta di supporto login da parte dell'utente "suricata"

    Buongiorno,
    scrivo il seguente messaggio da parte della nostra utente: suricata che chiede aiuto/supporto informatico al nostro Amministratore Stefano per un problema di login al forum:

    Buongiorno allo staff del forum!
    E' da alcune settimane che ho problemi di login al forum.
    Prima di riscontrare questi problemi ho sempre utilizzato il forum con Firefox su pc e con Chrome sul tablet.
    Questo Ŕ quello che mi succede: effettuo il login, posso vedere che sono connessa al forum ma dopo pochi istanti la pagina si ricarica automaticamente e mi trovo disconnessa.
    Ho provato con Firefox su due pc diversi ma il risultato non cambia, devo per forza utilizzare Internet Explorer.
    Stessa cosa sul tablet, posso usare solo Tapatalk per effettuare l'accesso al forum.

    Grazie in anticipo per l'attenzione.

    (utente: suricata)
    Alessia Moderatrice di Crocierista.com
    Reporter da Civitavecchia per Crocierista.com

    ... Sorpresa, dopo tanto d'un amore credevo di averlo sparpagliato per il mondo ... (Giuseppe Ungaretti)

  • #2
    Re: Richiesta di supporto login da parte dell'utente "suricata"

    Cancellare dai tuoi browser "Firefox" "Chrome"
    File temporanei
    Cronologia
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    Una volta effettuato dovresti tornare ad accedere, tienici informati.
    Saluti
    Stefano Sabelli Amministratore di Crocierista.com

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    • #3
      Re: Richiesta di supporto login da parte dell'utente "suricata"

      Rispondo per "voce" di Piera che farÓ tutti i tentavi suggeriti da Stefano e ci farÓ sapere in merito...

      Intanto voleva ringraziare pubblicamente per il supporto fornito!!

      Un saluto!
      Alessia Moderatrice di Crocierista.com
      Reporter da Civitavecchia per Crocierista.com

      ... Sorpresa, dopo tanto d'un amore credevo di averlo sparpagliato per il mondo ... (Giuseppe Ungaretti)

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