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Le mance sono obbligatorie?

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  • Le mance sono obbligatorie?

    per me questa cosa non è giusta e come dire che la crociera costa 150 euro in più ero più felice cosi , se io voglio dare una mancia la do ad una persona cameriere che veramente e capace simpatico e disponibile cosi facendo il cameriere o chi che sia fa il suo porco comodo tanto la mancia la ha lo stesso

    la mancia aveva la funzione di farsi trattare meglio cosi è un addebito e basta
    vivere per vedere e vedere per capire e crescere

  • #2
    Re: Le mance sono obbligatorie?

    Originariamente inviato da ciccibacco
    per me questa cosa non è giusta e come dire che la crociera costa 150 euro in più ero più felice cosi , se io voglio dare una mancia la do ad una persona cameriere che veramente e capace simpatico e disponibile cosi facendo il cameriere o chi che sia fa il suo porco comodo tanto la mancia la ha lo stesso

    la mancia aveva la funzione di farsi trattare meglio cosi è un addebito e basta

    Purtroppo tutte le società crocieristiche usano questo criterio...
    Marco Massa Moderatore globale di Crocierista.com


    http://mmcrociere.blogspot.it/

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    • #3
      Re: Le mance sono obbligatorie?

      una volta era così, cioè la si dava a chi si voleva.
      ma alla fine chi prendevano le mance erano quelli che avevano contatti col pubblico, anzi il cabinista e il cameriere del tavolo. e tutte le atre 1000 persone che lavorano per noi ma che non li vediamo?

      da una parte è giusto, dall'altra dovrebbero fare come royal caribbean che nel prezzo finale di crociera sono già incluse le quote di servizio

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      • #4
        Re: Le mance sono obbligatorie?

        Forse sarebbe giusto includere nel prezzo finale anche le quote di servizio..come fanno altre società crocieristiche..
        Marco Massa Moderatore globale di Crocierista.com


        http://mmcrociere.blogspot.it/

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        • #5
          Re: Le mance sono obbligatorie?

          Originariamente inviato da marcomassa
          Forse sarebbe giusto includere nel prezzo finale anche le quote di servizio..come fanno altre società crocieristiche..
          Sono d'accordo con te
          ??? Erika ??? Moderatrice Globale di Crocierista.com

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          • #6
            Re: Le mance sono obbligatorie?

            Quotiamo.. Sarebbe giusto fare così...
            Who stops dreaming stops living

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            • #7
              Re: Le mance sono obbligatorie?

              per me bisogna non chiamarle mance perchè non sono mance.secondo me quei poveri cristi sulla nave hanno per contratto il minimo e allora hanno escogitato questo sistema cososì gli stipendi glieli paghiamo noi meglio far aumentare il costo della crociera tanto sono obbligatorie alla fine il costo della crociera da catalogo sembra basso ma poi devi aggiugere sempre sta cifra.
              tra l'altro quelli che lavorano in cucina e da altre parti prendono uno stipendio tua quando vai in posta allo sportellista gli dai la mancia per averti fatto il conto corrente

              per me è un imbroglio
              vivere per vedere e vedere per capire e crescere

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              • #8
                Re: Le mance sono obbligatorie?

                Originariamente inviato da ciccibacco
                PER ME BISOGNA NON CHIAMRLE MANCE PERCHE NON SONO MANCE SECONDO ME QUEI POVERI CRISTI SULLA NAVE HANNO PER CONTRATTO IL MINIMO E ALLORA HANNO ESCOGITATO QUESTO SISTEMA COSI GLI STIPENDI GLI LI PAGHIAMO NOI MEGLIO FAR AUMENTARE IL COSTO DELLA CROCIERA TANTO SONO OBBLIGATORIE ALLA FINE IL COSTO DELLA CROCIERA DA CATALOGO SEMBRA BASSO MA POI GLI DEVI AGGIUNGERE SMEPRE STA CIFRA

                TRA L'ALTRO QUELLI CHE LAVORANO IN CUCINA E DA ALTRE PARTI PRENDONOUNO STIPENDIO TU QUANDO VAI IN POSTA ALLO SPORTELLISTA GLI DAI LA MANCIA PER AVERTI FATTO IL CONTO CORRENTE

                PER ME è UN INBROGLIO
                Io non sono d'accordo! Prima di acquistare una crociera, dovresti documentarti sui costi aggiuntivi che devi affronatre..Oramai le quote di servizio sono obbligatorie, ma non mi sembrano molto care! Del resto, si sa che la crociera non te la regalano...se non va bene si sceglie un altro tipo di viaggio no?
                Who stops dreaming stops living

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                • #9
                  Re: Le mance sono obbligatorie?

                  Originariamente inviato da ValentinaVito
                  Originariamente inviato da ciccibacco
                  PER ME BISOGNA NON CHIAMRLE MANCE PERCHE NON SONO MANCE SECONDO ME QUEI POVERI CRISTI SULLA NAVE HANNO PER CONTRATTO IL MINIMO E ALLORA HANNO ESCOGITATO QUESTO SISTEMA COSI GLI STIPENDI GLI LI PAGHIAMO NOI MEGLIO FAR AUMENTARE IL COSTO DELLA CROCIERA TANTO SONO OBBLIGATORIE ALLA FINE IL COSTO DELLA CROCIERA DA CATALOGO SEMBRA BASSO MA POI GLI DEVI AGGIUNGERE SMEPRE STA CIFRA

                  TRA L'ALTRO QUELLI CHE LAVORANO IN CUCINA E DA ALTRE PARTI PRENDONOUNO STIPENDIO TU QUANDO VAI IN POSTA ALLO SPORTELLISTA GLI DAI LA MANCIA PER AVERTI FATTO IL CONTO CORRENTE

                  PER ME è UN INBROGLIO
                  Io non sono d'accordo! Prima di acquistare una crociera, dovresti documentarti sui costi aggiuntivi che devi affronatre..Oramai le quote di servizio sono obbligatorie, ma non mi sembrano molto care! Del resto, si sa che la crociera non te la regalano...se non va bene si sceglie un altro tipo di viaggio no?
                  scusate, c'è stato un errore di battitura "affronatre" AFFRONTARE...
                  Who stops dreaming stops living

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                  • #10
                    Re: Le mance sono obbligatorie?

                    lavori in costa crociere scusa io difendo il diritto del consumatore che a costa crociera convenga è indubbio , ovviamente ti sei mai fatto il conto di mancia qualnto guadagnano penso proprio di no allora fattelo
                    vivere per vedere e vedere per capire e crescere

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                    • #11
                      Re: Le mance sono obbligatorie?

                      Non credo che Valentina sia stipendiata da Costa e nemmeno io ma quoto completamente quello che ha detto. E assolutamente non mi pesa versare questo contributo in più. Piuttosto evito di spendere su altre cose superflue se proprio non ho soldi ma le mance se le meritano proprio.

                      E comunque il giorno che in posta troverò un impiegato che lavora 12 o più ore al giorno e si fa un mazzo tanto per "servirti", ovviamente sempre con il sorriso sulle labbra, magari ci penserò anche a dargli una mancia. Mi dispiace ma questo tuo paragone non regge proprio.
                      Le foto delle mie crociere

                      Non si vede bene che con il cuore, l'essenziale è invisibile agli occhi...

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                      • #12
                        Re: Le mance sono obbligatorie?

                        Approvo in pieno Conan4 e valentinaVito.
                        Ciao
                        Ivana
                        -----------------------------------

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                        • #13
                          Re: Le mance sono obbligatorie?

                          ma quello è il loro lavoro , io ho fatto la guida turistica bene e meglio e la mancia me la davano ok , ma era una cosa che davano di loro spontania volota non era imposta , non stiamo disquisendo se la devono o no avere ma sulla modalità la mancia è un regalo e cosi deve rimanere ovvio che si comportano bene la devono avere

                          ma non deve essere un obbligo
                          il significato della parola : Denaro che si dà senza obbligo, oltre il pagamento di quanto dovuto, a chi ci ha reso un servizio

                          il nostro dovuto è quello scritto sul catalogo come prezzo , poi se noi vogliamo la cameriera la receptionist la guida è brava bella simpatica garbata ha la mancia

                          secondo me che dietro alle condizioni generali c'è scritto che la dobbiamo dare per forza è un abuso
                          vivere per vedere e vedere per capire e crescere

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                          • #14
                            Re: Le mance sono obbligatorie?

                            Per tutti i servizi alberghieri di bordo, verrà addebitata giornalmente sul conto dell'Ospite una quota di servizio. Il pagamento sarà richiesto solo al terminedella crociera, in funzione dei giorni di servizio effettivamente goduti. L'importo prestabilito è pari a:
                            • Per tutte le crociere di durata uguale o inferiore a 7 notti, 7 euro/giorno per adulto; per le crociere di durata superiore 6 euro/giorno per adulto.
                            • Per le crociere ai Caraibi con partenza da Fort Lauderdale e Miami, 11 dollari/giorno per adulto.
                            • Per le mini crociere di 4-5-6 giorni in Oriente 9 dollari/giorno per adulto.
                            • Per le crociere in Sud America e per le transatlantiche di primavera 9 dollari/giorno per adulto.
                            Per tutte le crociere i ragazzi sotto i 14 anni non pagano, mentre i ragazzi dai 14 ai 17 anni pagano il 50% degli importi sopra riportati.
                            La quota di servizio viene interamente destinata dalla Società a favore del personale addetto all'erogazione dei servizi alberghieri di bordo, quale incentivazione al continuo miglioramento della qualità dei servizi offerti a bordo delle navi Costa. In questo contesto Costa Crociere ha conseguito la certificazione internazionale SA 8000, relativa al comportamento etico e alla responsabilità sociale. La quota di servizio costituisce parte integrante del corrispettivo della crociera e dunque il suo importo non può essere modificato.

                            STAGIONE 2011/2012 - per tutte le crociere da dicembre 2011 a novembre 2012

                            incluse:
                            crociere Transatlantiche novembre 2011
                            Grandi crociere d'Oriente novembre 2011
                            Costa Serena 27/11/2011
                            Costa Concordia 28/11/2011
                            Crociera "Il Giro del mondo" marzo 2013

                            Per tutti i servizi alberghieri di bordo, verrà addebitata giornalmente sul conto dell'Ospite una quota di servizio. Il pagamento sarà richiesto solo al terminedella crociera, in funzione dei giorni di servizio effettivamente goduti. L'importo prestabilito è pari a:
                            • Per tutte le crociere di durata uguale o inferiore a 8 notti, 7 euro/giorno per adulto; per le crociere di durata superiore 6 euro/giorno per adulto.
                            • Per le crociere ai Caraibi con partenza da Miami, 11 dollari/giorno per adulto.
                            • Per le mini crociere di 4-5-6-7 giorni in Oriente 9 dollari/giorno per adulto.
                            • Per le crociere in Sud America e per le transatlantiche di primavera 10 dollari/giorno per adulto.
                            Per tutte le crociere i ragazzi sotto i 14 anni non pagano, mentre i ragazzi dai 14 ai 17 anni pagano il 50% degli importi sopra riportati.
                            La quota di servizio viene interamente destinata dalla Società a favore del personale addetto all'erogazione dei servizi alberghieri di bordo, quale incentivazione al continuo miglioramento della qualità dei servizi offerti a bordo delle navi Costa. In questo contesto Costa Crociere ha conseguito la certificazione internazionale SA 8000, relativa al comportamento etico e alla responsabilità sociale. La quota di servizio costituisce parte integrante delcorrispettivo della crociera e dunque il suo importo non può essere modificato.
                            Marco Massa Moderatore globale di Crocierista.com


                            http://mmcrociere.blogspot.it/

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                            • #15
                              Re: Le mance sono obbligatorie?

                              Considero la mancia una gratificazione del lavoro svolto dal personale

                              al personale che si comporta bene e gentile alla fine parlo per me

                              daro la mancia alla cameriera della camera cosi che abbia un occhio di riguardo per la camera al cameriere al ristorante alla guida e poi pago pure perche tanto sai tu i soldi della costa se vanno veramente al dipendente x . no non lo sai ?!!!!!!!!!! quindi il dipendente x di te non se ne importa proprio perchè ti fa capire bene che se non gli dai una bella 10 euro ti tratta bene , ma non benissimo quindi io le mance le pago 2 volte

                              come a sharm dove la camera del villaggionon me la facevano mai per 3 giorni fin quando un giorno non incontrai il cameriere e gli chiedi delle asciugamano , lui disse che non le aveva alla vista di 15 euro mi puli la stanza anche sotto le mattonelle il lavoratore vuole essere gratificato personalemte
                              vivere per vedere e vedere per capire e crescere

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