Royal Caribbean nuovo ” Cruise Planner”

Royal Caribbean International

MIAMI, 21 maggio 2014 – Consapevoli del fatto che il tempo dedicato alle vacanze è prezioso e che ogni momento ha la sua importanza, Royal Caribbean International e Celebrity Cruises hanno sviluppato uno strumento innovativo che permette ai propri ospiti di pianificare in modo semplice e intuitivo tutti gli aspetti della propria crociera molto più velocemente e facilmente rispetto al passato. Ancora una volta le due compagnie crocieristiche dimostrano di essere all’avanguardia nell’industria del settore grazie all’introduzione di un Cruise Planner totalmente rinnovato e migliorato, uno strumento che rende possibile effettuare prenotazioni ed organizzare qualsiasi attività o intrattenimento molto prima della partenza, in modo da non sprecare nemmeno un momento delle proprie vacanze. Inoltre, sono aperte anche le prenotazioni per il programma Dynamic Dining a bordo di Quantum of the Seas di Royal Caribbean International. Il nuovo Cruise Planner permette la pianificazione e la personalizzazione delle proprie vacanze grazie ad un approccio rivoluzionario che elimina ipotesi e congetture con un formato moderno e a misura di utente utilizzabile da pc e tablet. Dotato di filtri e funzioni per la ricerca avanzata che rendono possibile una navigazione semplificata per cercare prodotti e offerte disponibili sull’itinerario prenotato, il Cruise Planner è la risorsa più innovativa per la programmazione delle proprie vacanze. Sia che si tratti di un crocierista abituale o di un ospite che sale a bordo per la prima volta, tutti apprezzeranno il menù facile e veloce del Cruise Planner che permette di visualizzare tutte le opzioni disponibili, di accedere a pacchetti per ristoranti e bevande con un solo click, nonché di scoprire le centinaia di escursioni a terra offerte ogni giorno, i diversi porti, il tipo di attività proposte, il numero degli ospiti e molto altro ancora. Il Cruise Planner fornisce anche consigli per personalizzare le diverse attività e mostra le attrazioni principali per accendere la scintilla dell’ispirazione e aiutare i propri ospiti a trovare sempre più modi per apprezzare la propria vacanza in crociera. “Pianificare una vacanza non dovrebbe essere un processo complicato” – ha affermato Adam Goldstein, President e COO di Royal Caribbean Cruises Ltd. – “Con il nuovo Cruise Planner stiamo trasformando il modo in cui i nostri ospiti programmano la propria esperienza a bordo. Abbiamo preso spunto dalla tecnologia e dalle risorse che i nostri ospiti usano quotidianamente e abbiamo creato uno strumento semplice ed intuitivo, trasformando così l’esperienza a bordo proprio dal momento in cui si inizia a pianificare la vacanza. Desideriamo che una volta a bordo, i nostri ospiti non debbano più preoccuparsi di nulla, se non di godersi la propria vacanza e il Cruise Planner rende tutto questo possibile”. Gli ospiti usano la piattaforma per esplorare ogni singola attività proposta da Royal Caribbean International e Celebrity Cruises a bordo e a terra, con la possibilità di cambiare le prenotazioni fatte fino a quattro giorni prima della partenza. Una cronologia semplificata, un carrello acquisti con un sommario suddiviso per categorie e un calendario stampabile, codificato a colori per ciascun partecipante, permettono di mantenere traccia di tutte le attività registrate in modo che gli ospiti possano visualizzare il programma della propria crociera. Gli ospiti di Royal Caribbean International possono già vedere il nuovo Cruise Planner visitando il web http://bit.ly/18S7tcq, mentre gli ospiti di Celebrity Cruises potranno accedere alla piattaforma il 10 giugno. Il Cruise Planner è stato sviluppato in collaborazione con Isobar, un’agenzia di marketing digitale, composta da circa 3.500 esperti dislocati in 63 uffici presenti in 37 mercati in tutto il mondo. A bordo delle navi Royal Caribbean International la tradizione incontra l’innovazione con la nuova app gratuita Saluti&Foto dedicata a tutti gli ospiti italiani: utilizzando il proprio tablet o smartphone, coloro che non rinunciano a inviare un ricordo delle vacanze ai propri cari possono creare e personalizzare cartoline virtuali che poi saranno stampate e spedite con Posta Prioritaria per essere recapitate direttamente nella cassetta delle lettere del destinatario. Creare le cartoline è semplice: basta scegliere un’immagine (scattando una foto o selezionandone una dal proprio album), scrivere il messaggio personale, creare la propria firma, inserire l’indirizzo del destinatario e poi aspettare solo che arrivino a destinazione. Fino al 15 giugno 2014, coloro che prenoteranno una crociera su tutte le 21 navi della flotta in partenza entro il 31 dicembre 2014 potranno usufruire di un codice regalo personale per inviare gratuitamente cinque cartoline personalizzate per condividere l’emozione di un viaggio Royal Caribbean.

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