Tweet
Pensavo di pubblicare un bel resoconto della mia seconda esperienza con una nave della Costa Crociere dopo l'ottima crociera effettuata con Costa Fortuna nel 2011, ma purtroppo ho un solo una breve frase da dire: mai più! I motivi sono vari; per iniziare non è possibile arrivare all'imbarco alle ore 13.00 ed essere imbarcati dopo 3 ore e 45 minuti; al banco se così si puo dire del check-in erano presenti solo 2 hostess.
Arrivati a bordo della nave siamo riusciti ad arraffare al volo solamente un piatto di pasta perchè nel mentre stavano chiudendo il buffet.
Alle 17.00 in punto i dispenser delle bavande venivano chiusi, quindi niente acqua, niente succhi, niente caffè alle mie lamentele mi è stato risposto che c'è il bar; grazie tante, se avessi voluto pagare per prendere delle bevande potevo andare anche prima delle 17.00. Lo stesso vale per quello che era il famoso spuntino di mezzanotte se prima di andare a letto una persona voleva mangiarsi un pezzo di pizza, un dolce, prepararsi un tea ecc., ora non si può piu, anzi si può, si va al bar e si paga per il tea oppure per la pizza si pagano 4 euro.
Aggiungo anche che tranne le sosta a Palma ed Ibiza, non c'era la possibilità di scegliere tra il ristorante e il buffet, ma solo il ristorante, dove anche lì l'acqua bisognava pagarla. Nemmeno in un Hotel ad 1 stella ti negano l'acqua in caraffa!
Capitolo camere, non secoli fa, ma alla data dell'ultima mia crociera Costa, l'addetto veniva a resettare la camera anche 3/4 volte al giorno, la qualcosa è anche eccessiva, in questa crociera veniva una volta e baciarsi le mani, ho sentito di altri ospiti che per due giorni non gli sono stati cambiati gli asciugamani.
Capitolo cucina: poca scelta e piatti ripetitivi, cottura del cibo non eccelsa, mi è sembrata più una mensa aziendale. Inoltre il buffet su questa nave è disposto alquanto male, per trovare i piatti bisogna spostarsi dal lato dx a quello sx della nave.
Capitolo animazione di giorno alquanto scarsa e poco coinvolgente.
Per finire, ma sicuramente qualcosa mi sono dimenticato di sottolineare, al momento dello sbarco abbiamo dovuto attendere perchè la hostess che aveva accompagnato i nuovi crocieristi, li aveva portati su di un'altra nave Costa ancorata al Porto di Savona e non sulla Favolosa, con conseguente ritardo nostro.
Le persone che ho conosciuto sulla nave che avevano viaggiato con Costa si sono lamentate anche loro del crollo dei servizi e della qualità che avevano riscontrato in precedenza.
L'unica nota positiva è l'itinerario che ha permesso la sosta lunga a Palma ed Ibiza.
Peccato!
Arrivati a bordo della nave siamo riusciti ad arraffare al volo solamente un piatto di pasta perchè nel mentre stavano chiudendo il buffet.
Alle 17.00 in punto i dispenser delle bavande venivano chiusi, quindi niente acqua, niente succhi, niente caffè alle mie lamentele mi è stato risposto che c'è il bar; grazie tante, se avessi voluto pagare per prendere delle bevande potevo andare anche prima delle 17.00. Lo stesso vale per quello che era il famoso spuntino di mezzanotte se prima di andare a letto una persona voleva mangiarsi un pezzo di pizza, un dolce, prepararsi un tea ecc., ora non si può piu, anzi si può, si va al bar e si paga per il tea oppure per la pizza si pagano 4 euro.
Aggiungo anche che tranne le sosta a Palma ed Ibiza, non c'era la possibilità di scegliere tra il ristorante e il buffet, ma solo il ristorante, dove anche lì l'acqua bisognava pagarla. Nemmeno in un Hotel ad 1 stella ti negano l'acqua in caraffa!
Capitolo camere, non secoli fa, ma alla data dell'ultima mia crociera Costa, l'addetto veniva a resettare la camera anche 3/4 volte al giorno, la qualcosa è anche eccessiva, in questa crociera veniva una volta e baciarsi le mani, ho sentito di altri ospiti che per due giorni non gli sono stati cambiati gli asciugamani.
Capitolo cucina: poca scelta e piatti ripetitivi, cottura del cibo non eccelsa, mi è sembrata più una mensa aziendale. Inoltre il buffet su questa nave è disposto alquanto male, per trovare i piatti bisogna spostarsi dal lato dx a quello sx della nave.
Capitolo animazione di giorno alquanto scarsa e poco coinvolgente.
Per finire, ma sicuramente qualcosa mi sono dimenticato di sottolineare, al momento dello sbarco abbiamo dovuto attendere perchè la hostess che aveva accompagnato i nuovi crocieristi, li aveva portati su di un'altra nave Costa ancorata al Porto di Savona e non sulla Favolosa, con conseguente ritardo nostro.
Le persone che ho conosciuto sulla nave che avevano viaggiato con Costa si sono lamentate anche loro del crollo dei servizi e della qualità che avevano riscontrato in precedenza.
L'unica nota positiva è l'itinerario che ha permesso la sosta lunga a Palma ed Ibiza.
Peccato!
Mi dispiace Iafra, io ho sempre fatto msc e mi sarebbe piaciuto provare Costa...ma se sono cosi' peggiorati....speriamo che sia 1 caso isolato e nelle tue Crociere Future trovi 1 servizio migliore...qualcosa di simile mi capito nella mia Crociera fine anno 2011/2012....Msc Splendida, nave bellissima, ristorante eccellente, Teatro Spettacoli bellissimi, ma pulizia camera e animazione pessima..la chiamammo io e gli altri "la ns Crociera Valuim" però nelle crociere successive ho trovato tutto ok..era stato 1 caso...Crociera in offerta, Sala Luonge data in affitto a gruppi.. aniamtori persi per altri gruppi etc.-
Inoltre alla sera niente pizza al taglio se non quella che bisogna ordinare e pagare?
contenti loro!
Commenta