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Ciao a tutti, un breve resoconto della bellissima settimana trascorsa a bordo di MSC SPLENDIDA (di nome e di fatto).
Intanto l'itinerario, Civitavecchia - Genova - Marsiglia - Barcellona - Valencia - Navigazione - Tunisi - Civitavecchia.
VOTI:
Itinerario: 9 (Non e' 10 perche' Tunisi la trovo 'sprecata' quando si ha nei paraggi MALTA)
Bellezza nave: 10
Vivibilità nave:10
Cabina: 10 (cabina 10173 al ponte 10 e a centro nave)
Pulizia cabina: 10
Pulizia nave: 10
Personale: 10
Cucina ristorante: 8 (forse e' l'abitudine alle crociere, ma lo scorso anno mi sembro' meglio)
Cucina buffet: 9
Colazione: 10 ( in cabina ancora gratuita, al ristorante e al buffet)
Escursioni: Tutte fai da te (ma con bimbi di 6 e 1 anno era impossibile andar con loro)
Bar: 10
Animazione: 9
Spettacoli: 10 / 11
Organizzazione nave: 10
Organizzazione imbarco/sbarco: 10
Aree comuni: 10
Giudizio complessivo: 10
Cerco di commentare brevemente il tutto...
Sono alla 4' crociera e tutte con MSC, quindi magari cio' che la prima volta mi aveva sbalordido, oggi lo do' purtroppo per scontato, pero' l'eleganza e la bellezza della nave sono qualcosa che ti lasciano sempre a bocca aperta, cosi come la bellezza degli spettacoli al teatro SUPERLATIVI.
La cortesia del personale tutto e' sempre eccellente cosi come le coccole che ti riservano l'addetto alla cabina e il tuo cameriere al ristorante (la sera)....
L'itinerario considerando che navighiamo nel med occidentale, e' ottimo (tocca i porti piu' interessanti), forse, e questo vuole essere un consiglio a MSC, andrei a sostituire Tunisi con Malta..... pero' e' un parere personale in quanto sono stato a tunisi durante un tour in Tunisia e quindi non la ritengo da rivedere, mentre Malta nonostante l'abbia fatta in altra escursione con MSC la ritengo una tappa da vedere ancora... Alza sicuramente la media, il fatto di toccare Valencia... a me ha letteralmente stregato... forse piu' di Barcellona, ma magari anche qui' gioca l'effetto novita' visto che Valencia era la prima volta mentre Barcellona era alla 3' visita.
Adesso.. confermando che tutto si e' svolto alla perfezione e nel migliore dei modi, e premettendo che sono un FAN sfegatato e innamorato di MSC vorrei porre l'attenzione su qualche aspetto forse in parte negativo. (vuole essere uno stimolo e un consiglio alla compagnia a migliorarsi sempre)
Il primo consiste nel costo dei transfer a terra per collegare i porti di arrivo con le citta' toccate.
Li ho trovati oltre che aumentati rispetto al passato, anche un po' fuori mercato, i 15 euro a Marsiglia, gli 8 a Barcellona (per 3 minuti di pulman) o i 10 a Valencia sono a mio avviso eccessivi, specie se come nel mio caso si viaggia con due bimbi al seguito (ovviamente i bimbi pagano meno).
Questo fara' si che la prossima volta (ovviamente la prima volta si paga lo scotto di non conoscere i posti, ma poi si mette a fuoco la realta' e si capisce come muoversi con mezzi alternativi), non faro' ricorso a questo strumento ma utilizzero' i mezzi pubblici che ci sono, o magari ricorrero' al taxi, che considerando il costo di due adulti e due bimbi puo' addirittura essere conveniente.
Temo che la politica di alzare questi costi possa essere per MSC un boumerang, ovvero, se il costo fosse per forza di cose superiore rispetto al servizio pubblico, ma 'umano' ed entro certi limiti, non avrei dubbi per motivi di comodita' e velocita' a utilizzarlo, ma se deve diventare una voce importante nelle spese sostenute in crociera ne farei a meno e cercherei vie alternative....
Altra nota 'antipatica' e' l'ottenimento dei vantaggi MSC CLUB.
Sono un socio Silver e ho 'diritto' ad uno sconto del 10% sugli acquisti nei negozi di bordo oltre che un tot di fiches al casino' (che non mi interessano in quanto non gioco, ma per avere le quali dovrei cmq cambiare anche 10 euro dei miei.... ma allora non sono gratis... sorvoliamo)..
La cosa che mi ha scocciato e' ottenere lo sconto nei negozi, spesso ti fanno storie sulla cifra minima di spesa di 10 euro intesa non come totale di spesa, ma come costo del singolo oggetto, ovvero anche se spendi 200 euro non ti riconoscono lo sconto sui singoli oggetti dal costo unitario inferiore ai 10 euro.
Questa cosa, cosi come al modo in cui ti viene detto, ti fa' quasi passare per il taccagno di turno che si attacca ai 2 o 3 euro.... non e' carina, tanto piu' che in ogni caso di soldi a bordo se ne lasciano parecchi, ma e' il gesto che mi ha dato fastidio.
Mi aspettavo anzi che esibendo la MSC CARD (a testimoniare la fedelta' alla compagnia, e l'appartenza alla famiglia MSC) si venisse accolti con un sorriso in piu' e una gentilezza maggiore, piuttosto che doversi sentire come quello che voleva spendere 3 euro in meno.... Ma magari questo e' una cosa che ho notato solo io......
Chiudo e scusate la lungaggine.... ma scriverei per giorni sulle crociere.... ultima nota sono l'orario dei turni per la cena...... pero' qui' lo dico e' ovviamente solo una mia esigenza avendo due bimbi piccoli....... Quello delle 19 e' troppo presto, (significa doversi ritirare per prepararsi alle 18)... quello delle 21.30 e' troppo tardi.....
Pero' ho trovato MAGNIFICA la soluzione di aprire il buffet anche alla sera... certo l'eleganza e il fascino del ristorante, non e' lontanamente paragonabile al buffet, ma per chi ha bimbi piccoli, risolve la situazione BRAVA MSC. Al ristorante la sera torneremo quando saranno cresciuti.
Scusate ancora la lungaggine e ovviamente resto a disposizione per consigli o suggerimenti.
Maurizio cab 10173 dal 12 al 19 aprile 2014
Ciaoooo
Intanto l'itinerario, Civitavecchia - Genova - Marsiglia - Barcellona - Valencia - Navigazione - Tunisi - Civitavecchia.
VOTI:
Itinerario: 9 (Non e' 10 perche' Tunisi la trovo 'sprecata' quando si ha nei paraggi MALTA)
Bellezza nave: 10
Vivibilità nave:10
Cabina: 10 (cabina 10173 al ponte 10 e a centro nave)
Pulizia cabina: 10
Pulizia nave: 10
Personale: 10
Cucina ristorante: 8 (forse e' l'abitudine alle crociere, ma lo scorso anno mi sembro' meglio)
Cucina buffet: 9
Colazione: 10 ( in cabina ancora gratuita, al ristorante e al buffet)
Escursioni: Tutte fai da te (ma con bimbi di 6 e 1 anno era impossibile andar con loro)
Bar: 10
Animazione: 9
Spettacoli: 10 / 11
Organizzazione nave: 10
Organizzazione imbarco/sbarco: 10
Aree comuni: 10
Giudizio complessivo: 10
Cerco di commentare brevemente il tutto...
Sono alla 4' crociera e tutte con MSC, quindi magari cio' che la prima volta mi aveva sbalordido, oggi lo do' purtroppo per scontato, pero' l'eleganza e la bellezza della nave sono qualcosa che ti lasciano sempre a bocca aperta, cosi come la bellezza degli spettacoli al teatro SUPERLATIVI.
La cortesia del personale tutto e' sempre eccellente cosi come le coccole che ti riservano l'addetto alla cabina e il tuo cameriere al ristorante (la sera)....
L'itinerario considerando che navighiamo nel med occidentale, e' ottimo (tocca i porti piu' interessanti), forse, e questo vuole essere un consiglio a MSC, andrei a sostituire Tunisi con Malta..... pero' e' un parere personale in quanto sono stato a tunisi durante un tour in Tunisia e quindi non la ritengo da rivedere, mentre Malta nonostante l'abbia fatta in altra escursione con MSC la ritengo una tappa da vedere ancora... Alza sicuramente la media, il fatto di toccare Valencia... a me ha letteralmente stregato... forse piu' di Barcellona, ma magari anche qui' gioca l'effetto novita' visto che Valencia era la prima volta mentre Barcellona era alla 3' visita.
Adesso.. confermando che tutto si e' svolto alla perfezione e nel migliore dei modi, e premettendo che sono un FAN sfegatato e innamorato di MSC vorrei porre l'attenzione su qualche aspetto forse in parte negativo. (vuole essere uno stimolo e un consiglio alla compagnia a migliorarsi sempre)
Il primo consiste nel costo dei transfer a terra per collegare i porti di arrivo con le citta' toccate.
Li ho trovati oltre che aumentati rispetto al passato, anche un po' fuori mercato, i 15 euro a Marsiglia, gli 8 a Barcellona (per 3 minuti di pulman) o i 10 a Valencia sono a mio avviso eccessivi, specie se come nel mio caso si viaggia con due bimbi al seguito (ovviamente i bimbi pagano meno).
Questo fara' si che la prossima volta (ovviamente la prima volta si paga lo scotto di non conoscere i posti, ma poi si mette a fuoco la realta' e si capisce come muoversi con mezzi alternativi), non faro' ricorso a questo strumento ma utilizzero' i mezzi pubblici che ci sono, o magari ricorrero' al taxi, che considerando il costo di due adulti e due bimbi puo' addirittura essere conveniente.
Temo che la politica di alzare questi costi possa essere per MSC un boumerang, ovvero, se il costo fosse per forza di cose superiore rispetto al servizio pubblico, ma 'umano' ed entro certi limiti, non avrei dubbi per motivi di comodita' e velocita' a utilizzarlo, ma se deve diventare una voce importante nelle spese sostenute in crociera ne farei a meno e cercherei vie alternative....
Altra nota 'antipatica' e' l'ottenimento dei vantaggi MSC CLUB.
Sono un socio Silver e ho 'diritto' ad uno sconto del 10% sugli acquisti nei negozi di bordo oltre che un tot di fiches al casino' (che non mi interessano in quanto non gioco, ma per avere le quali dovrei cmq cambiare anche 10 euro dei miei.... ma allora non sono gratis... sorvoliamo)..
La cosa che mi ha scocciato e' ottenere lo sconto nei negozi, spesso ti fanno storie sulla cifra minima di spesa di 10 euro intesa non come totale di spesa, ma come costo del singolo oggetto, ovvero anche se spendi 200 euro non ti riconoscono lo sconto sui singoli oggetti dal costo unitario inferiore ai 10 euro.
Questa cosa, cosi come al modo in cui ti viene detto, ti fa' quasi passare per il taccagno di turno che si attacca ai 2 o 3 euro.... non e' carina, tanto piu' che in ogni caso di soldi a bordo se ne lasciano parecchi, ma e' il gesto che mi ha dato fastidio.
Mi aspettavo anzi che esibendo la MSC CARD (a testimoniare la fedelta' alla compagnia, e l'appartenza alla famiglia MSC) si venisse accolti con un sorriso in piu' e una gentilezza maggiore, piuttosto che doversi sentire come quello che voleva spendere 3 euro in meno.... Ma magari questo e' una cosa che ho notato solo io......
Chiudo e scusate la lungaggine.... ma scriverei per giorni sulle crociere.... ultima nota sono l'orario dei turni per la cena...... pero' qui' lo dico e' ovviamente solo una mia esigenza avendo due bimbi piccoli....... Quello delle 19 e' troppo presto, (significa doversi ritirare per prepararsi alle 18)... quello delle 21.30 e' troppo tardi.....
Pero' ho trovato MAGNIFICA la soluzione di aprire il buffet anche alla sera... certo l'eleganza e il fascino del ristorante, non e' lontanamente paragonabile al buffet, ma per chi ha bimbi piccoli, risolve la situazione BRAVA MSC. Al ristorante la sera torneremo quando saranno cresciuti.
Scusate ancora la lungaggine e ovviamente resto a disposizione per consigli o suggerimenti.
Maurizio cab 10173 dal 12 al 19 aprile 2014
Ciaoooo
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