Per me in questi ultimi anni il servizio e drasticamente calato!!!!
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Servizio Costa Crociere
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Re: Servizio Costa Crociere
ho notato il,peggioramento da un tre anni circa ,la mia prima crociera fatta con la riviera èra ottima,poi via via è andata scemando anno dopo anno,e pensare che hanno messo le quote di servizio obbligatorie dicendo che, hanno un servizio di ristorazione superiore alla norma,forse non hanno provato la royal caribbean
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Re: Servizio Costa Crociere
Per quanto riguarda il rapporto con l'equipaggio, ci tengo a far presente che durante la crociera su Costa Luminosa, il servizio è stato impeccabile!
Non so se sia dovuto all'esclusività della nave e allo stampo di classe con cui è stata pensata... in ogni caso, l'equipaggio si è dimostrato molto al di sopra dello standard Costa (già comunque alto)!!Mauro Moderatore globale di Crocierista.com
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Re: Servizio Costa Crociere
Decisamente in calo, anche se devo dare una nota di merito alla ragazza che ci rassettava la camera, molto pulita ed efficente.
Sto parlando naturalmente dell'ultima esperienza a giugno 2009.
Niente di confrontabile con Costa di 7 - 8 anni fa dove, per dirne una, il cameriere al ristorante ti sintemava la seda ed il tovagliolo, c'era un metre per ogni 2-3 tavoli e gli spaghetti te li cucinava davanti ecc......... :P
Bei tempi!
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Calone Moderatore di Crocierista.com
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Re: Servizio Costa Crociere
Io l'ho trovato migliorato rispetto alle ultime crociere che ho fatto che, sinceramente, mi avevano delusa un pò. Quest'anno, invece, la Costa è stata impeccabile.
Io credo che, comunque, la qualità dei servizi dipenda molto dallo staff presente sulle varie navi, più che dall'azienda Costa. Un buon direttore di crociera e un'ottima capacità di gestione del personale sono i requisiti più adatti per far si che sulla nave le cose funzionino.
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Re: Servizio Costa Crociere
Originariamente inviato da calone... Niente di confrontabile con Costa di 7 - 8 anni fa dove, per dirne una, il cameriere al ristorante ti sintemava la seda ed il tovagliolo, c'era un metre per ogni 2-3 tavoli ...
Il cameriere spostava la sedia e appena ti sedevi sistemava il tovagliolo. Ci veniva continuamente a versare da bere e il maitre tutte le sere faceva il giro dei tavoli!
Poi il cameriere è stato molto flessibile sul menù... io ad esempio non mangio cose con il latte.. ma non sempre mi ricordavo a dirglielo. Morale della favola, se non mi vedeva mangiare, di sua iniziativa mi riserviva il piatto evitando formaggio o panna.
Però, come dicevo, non so se è dipeso dalla nave nuova... o dall'itinerario particolare (piuttosto costosetto )
Oppure, come diceva Lollina, è una combinazione che riguarda i componenti dell'equipaggio... un mix di persone giuste che casualmente si ritrovano tutte sulla stessa nave
Ma Costa in genere è molto schematica e quadrata su questi aspetti.. sembra più qualcosa di voluto.Mauro Moderatore globale di Crocierista.com
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Re: Servizio Costa Crociere
Si parla in generale o a tavola e al bar.
Posso dirvi che per una strana serie di circostanze nel 2009 sono capitato sulla stessa nave 3 volte, la Luminosa.
Prima volta in maggio "Vernissage" sevizio ristorante da 10 cibo 10,
seconda in agosto "Capitali baltiche" casualmente stesso cameriere, altro 10
terza volta nov/dic "Savona>Dubai" un camerire da osteria e servizio conseguente, faceva passar la voglia di mangiare e sembrava tutto poco buono, brodini freddi gelato che colava ovunque, non c'era mai.
Al bar non era molto diverso, il caffè se lo servi per ultimo dopo aver servito tutte le cola è imbevibile e non tutti lo servono subito perchè magari devono fare strada in più, ci vuol poco a far diventare cattive anche le cose buone.
Ho potuto costatare che un buon servizio migliora anche la qualità del cibo
X le camere mai un problema, anzi.......
Ho votato in calo perchè il menù è sempre più povero, i camerieri son diminuiti e devono servire più ospiti e alcuni ti fanno pure fretta.
Ciao
PierinoL'uomo ha inventato la formula uno, la natura.....il GREYHOUND
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