sinceramente non ne ho idea ma credo che la superficialità la faccia da padrone!!!
cmq non sono certo che costa abbia avvisato l' adv infatti scrivo a costa pure per capire meglio la situazione e dopo se riscontro che la mia adv era stata avvistata stampo tutto e mi faccio due risate con il titolare della adv!
Ma nel frattempo attendo come un "cecchino"
Cmq, la verità e che il castello della puntualità , perfezione etc etc del mondo delle crociere sta crollando e sinceramente non ci faccio più caso a queste fastidiosissime mancanze!
E parlando delle due compagnie Italiane, posso dire che il declino qualitativo è appena iniziato e si nota a 360° , sempre più spesso trattano con superficilaità i clienti..... vedi l'ultima capitata ad alco56 con MSC.
Anzi , potremmo prendere spunto da queste avvisaglie per aprire nuovi argomenti e raccogliere le varie vicende evidenziando anche ai fornitorei (costa ed msc per esempio) come e dove il loro servizio inizia ad avere delle pecche.
Magari potrebbe essere uno spunto da dove poter iniziare a lavorare.....
Ciaooooooooooooo
come promesso vi posto la risposta di Costa...
Gentile Signor xxxxxxxx,
desideriamo informarla che, a causa della temporanea sospensione dell’attività di Costa Allegra, si è resa necessaria la sua sostituzione con Costa Voyager, questa revisione della programmazione ha portato alla cancellazione delle crociere nel Mar Rosso.
Abbiamo già provveduto a inviare una comunicazione scritta a tutte le Agenzie di Viaggio coinvolte.
Per informazioni la invitiamo a rivoglersi presso il suo Agente di Viaggio.
sinceramente non ne ho idea ma credo che la superficialità la faccia da padrone!!!
cmq non sono certo che costa abbia avvisato l' adv infatti scrivo a costa pure per capire meglio la situazione e dopo se riscontro che la mia adv era stata avvistata stampo tutto e mi faccio due risate con il titolare della adv!
Ma nel frattempo attendo come un "cecchino"
Cmq, la verità e che il castello della puntualità , perfezione etc etc del mondo delle crociere sta crollando e sinceramente non ci faccio più caso a queste fastidiosissime mancanze!
E parlando delle due compagnie Italiane, posso dire che il declino qualitativo è appena iniziato e si nota a 360° , sempre più spesso trattano con superficilaità i clienti..... vedi l'ultima capitata ad alco56 con MSC.
Anzi , potremmo prendere spunto da queste avvisaglie per aprire nuovi argomenti e raccogliere le varie vicende evidenziando anche ai fornitorei (costa ed msc per esempio) come e dove il loro servizio inizia ad avere delle pecche.
Magari potrebbe essere uno spunto da dove poter iniziare a lavorare.....
Ciaooooooooooooo
come promesso vi posto la risposta di Costa...
Gentile Signor xxxxxxxx,
desideriamo informarla che, a causa della temporanea sospensione dell’attività di Costa Allegra, si è resa necessaria la sua sostituzione con Costa Voyager, questa revisione della programmazione ha portato alla cancellazione delle crociere nel Mar Rosso.
Abbiamo già provveduto a inviare una comunicazione scritta a tutte le Agenzie di Viaggio coinvolte.
Per informazioni la invitiamo a rivoglersi presso il suo Agente di Viaggio.
Come promesso ecco le proposte di Costa:
1) crociera ai caraibi 7 gg al prezzo della crociera nel mar rosso con partenza entro il 30/04 , molto allettante ma non posso! bocciata
Costa Fortuna 2007
Costa Pacifica 2011
Costa Favolosa 2012
Costa Fascinosa 2014
2) crociera a dubai 7 gg al prezzo della crociera nel mar rosso con partenza entro il 6/04 , molto allettante ma non posso! bocciata
3)una crociera di 7 gg nel mediterraneo a piacere (non capisco dove sta l'offerta?)
4)rimborso dell'anticipo, cancellazione gratuita e 30% su prezzo stabilito per la crociera del mar rosso meno le tasse portuali per una crociera a piacere con partenza entro il 31/12 (sicuramente per il momento accetteremo questa proposta)
io e mia moglie cmq abbiamo già scelto per questa estate, una settimana a sharm in villaggio 5 star e ciao ciao crociera.....
inizio a stufarmi di pagare per cose che non ho scelto!
Costa Fortuna 2007
Costa Pacifica 2011
Costa Favolosa 2012
Costa Fascinosa 2014
Anche a me in seguito all'incidente di Concordia Costa aveva prospettato crociere che non potevo fare o il rimborso +30% ... ho proposto a Costa una crociera che potevo e mi sarebbe piaciuto fare e Costa ha esaudito la mia richiesta....perchè non provare
è vero, passito! perchè non fai come ha fatto soal? tentar non nuoce!!! al limite ti dicono di no.... dato che ti interessavano i caraibi e dubai ma nell periodo detto da loro (tra l'altro molto ravvicinato, da qui ad un mesetto) perchè non chiedere a costa una delle 2 tappe nei giorni che potete voi?
daiiiii, provaci!!!!
babi, soal non avevo pensato a questa scelta forse perché sicuro che mi fosse stata respinta.
lunedì provo in agenzia e vediamo, i caraibi farebbero felice mia moglie quindi punto su loro con partenza novembre.
vediamo cosa mi diranno,ma sono scettico.
soal,tu hai sfruttato lo sconto alla fine per un altra crociera?
oppure hai fatto una preposta tu a costa fuori da quelle che ti avevano proposto?
ciao e grazie del consiglio.
Costa Fortuna 2007
Costa Pacifica 2011
Costa Favolosa 2012
Costa Fascinosa 2014
Avevo chiesto di poter fare una crociera nel periodo di Pasqua ( ferie scolastiche di mia moglie ) che invece nelle seppur numerose crociere proposte da Costa non era inserita. Pensavo che al limite mi avrebbero concesso una 7 giorni più o meno allo stesso prezzo, ed invece mi è stata proposta, allo stesso prezzo, proprio la crociera di Pasqua con neoRomantica di 9 giorni che naturalmente sarebbe costata molto di più. Ho subito accettato e di buon grado. Io ho fatto tutto direttamente con Costa perchè delle adv mi fido poco.
Ciao Soal,
seguendo il tuo consiglio ieri ho fatto una proposta a costa , ho chiesto di prolungare il buono al primo semestre 2013 in modo da poter sfruttare una delle loro alternative!
sono curioso di sapere cosa risponderanno.......
Costa Fortuna 2007
Costa Pacifica 2011
Costa Favolosa 2012
Costa Fascinosa 2014
Ciao Soal,
seguendo il tuo consiglio ieri ho fatto una proposta a costa , ho chiesto di prolungare il buono al primo semestre 2013 in modo da poter sfruttare una delle loro alternative!
sono curioso di sapere cosa risponderanno.......
Spero che la tua proposta sia accettata e nel frattempo, incuriosito, rimango in attesa di notizie...buone
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